Empresas demudanzas fraudulentas y cómo detectarlas

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Qué esconden las empresas fraudulentas de mudanzas y cómo detectarlas

Lamentablemente para el consumidor y para las empresas –que ven vulnerado el principio de libre competencia–, cada vez son más los sectores en los que operan de manera fraudulenta particulares u organizaciones que ofrecen sin garantía alguna servicios similares a los de profesionales que cumplen con la normativa vigente. Uno de estos sectores es el de las mudanzas y, por eso, os queremos detallar una serie de elementos que permiten identificarlos.

Los particulares u organizaciones que ofrecen de manera fraudulenta y en el mercado libre servicios de mudanzas dejan a sus clientes en situación de indefensión ante cualquier contingencia por mínima que sea y perjudican al resto de empresas de mudanzas en términos de imagen, respetabilidad y facturación.

¿Cómo identificar a una firma de mudanzas que actúa de manera fraudulenta?

Precios anormalmente bajos

En España, existen diferentes organizaciones que agrupan a las empresas del sector de las mudanzas. Una de estas organizaciones es FEDEM (Federación Española de Empresas de Mudanzas). Dicha entidad dispone en su web de un directorio organizado por comunidades autónomas en el que figuran sus empresas asociadas y brinda también en la misma página la posibilidad de solicitar un presupuesto.

El coste de un servicio de mudanza se ajusta a unas tarifas tipo sobre las que cada empresa puede realizar descuentos más o menos cuantiosos si así lo considera oportuno, pero si el precio que se te ofrece es anormalmente bajo, conviene desconfiar. Lo correcto, antes de contratar un servicio con cualquier empresa no asociada a la FEDEM, es solicitar un presupuesto a esta entidad y compararlo con el que el proveedor con el que pretendemos trabajar nos ofrece. Si la diferencia es excesiva, puede ser que nos encontremos ante una empresa de mudanzas que opera de manera fraudulenta.

La documentación brilla por su ausencia

Antes de contratar cualquier tipo de servicio, lo lógico es que el cliente reciba un presupuesto y que el proveedor haya visitado el inmueble objeto de la mudanza. También es necesario que las dos partes implicadas (proveedor y cliente) rubriquen un contrato y que la empresa que realiza la mudanza suscriba un seguro para preservar las propiedades que deberá trasladar. Si todo esto no se te facilita y además se niegan a entregarte factura y te exigen que pagues en efectivo, algo falla.

Ponen excusas cuando queremos conocer sus instalaciones

Una de las peticiones más habituales que realiza un cliente es conocer las instalaciones de la empresa con la que contrata un servicio. En el caso de los servicios de mudanzas, este particular es especialmente importante porque será en esas instalaciones donde se almacenen los enseres que se trasladan hasta que llega el día de instalarlos en la nueva vivienda u oficina. Si tu proveedor pone excusas cuando le solicitas visitar sus instalaciones, es el momento de empezar a desconfiar.

El personal y los vehículos no están debidamente identificados

Lo habitual en cualquier empresa de mudanzas es que los vehículos que se utilizan estén debidamente rotulados y el personal disponga de uniformes adaptados a los riesgos laborales de su actividad. También, es normal que al cliente se le entreguen cajas identificadas con el nombre de la empresa para empaquetar sus enseres si las necesita. Cuidado si alguna de estas cosas no sucede.

Tras una empresa fraudulenta de mudanzas pueden ocultarse desde personas que trabajan en el sector, pero no atienden a sus compromisos con la Seguridad Social y Hacienda a individuos que lo único que pretenden es desvalijar pisos u oficinas. Por eso, antes de contratar cualquier tipo se servicio, conviene tomar las debidas precauciones. Solo un profesional solvente, eficaz y que cumple con lo que establecen la normativa laboral y fiscal vigentes está capacitado para conseguir que tu mudanza sea tal y como esperas.

 

 

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